Mitarbeiter/in im technischen Kundensupport / IT Services für Druck- und Kopierlösungen (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Freising

Deine Aufgaben
Du
  • bist Teil unseres Support Teams und löst Aufgaben online oder vor Ort.
  • bist verantwortlich für die Installation von hardwarenahen Software-Lösungen in Verbindung mit unseren Multifunktionskopiersystemen.
  • begleitest nach intensiver Einarbeitung und Schulung selbstständig die komplette Projektumsetzung, von der Anforderungsdefinition, Umsetzung, dem Rollout bis zur Schulung bei unseren Kunden und der finalen Dokumentation.
  • betreibst eine eigenständige Fehleranalyse inklusive Fehlerbehebung.
Deine Kompetenzen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im technischen Bereich
  • Erste Erfahrungen in der technischen Umsetzung von digitalen Lösungen - Quereinstieg möglich
  • Offenheit, Begeisterungs- und Kommunikationsfähigkeit
  • Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, die eine Teamfähigkeit nicht ausschließt
  • Zielgerichtetes, ambitioniertes Handeln
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
Warum wir?
  • Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem mittelständischen Unternehmen
  • Eine flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege, wodurch Sie sich optimal in die Entscheidungsprozesse einbringen können
  • Betriebliche Altersvorsorge mit einem attraktiven Arbeitgeberzuschuss
  • Ein Arbeitsstil mit offener Kommunikation und Teamgeist
  • kostenlose Kaffeespezialitäten rund um die Uhr, sowie eine große Auswahl an kostenlosen Getränken
  • Möglichkeit eines Dienstradleasing Modells über JobRad
Über uns
Die printvision AG ist ein stetig wachsendes Mittelstandsunternehmen mit Sitz in Freising und weiteren Standorten in Augsburg, München und Kempten. Als Output-Manager bieten wir Hardware-Lösungen wie Drucker, Multifunktions- und Kopiergeräte und die entsprechende IT-Infrastruktur an. Auch im Dokumentenmanagement sind wir Experten. Wir steigern die Effizienz unserer Kunden, indem wir sie bei der Digitalisierung unterstützen. Wir implementieren leistungsstarke Dokumentenmanagementsysteme und Enterprise Content Management Systeme. Mit unseren rund 80 Mitarbeitern machen wir einen Jahresumsatz von etwa 14 Mio. Euro. Bekannt sind wir für unser ökologisches und soziales Engagement und als Deutschlands ökologischster Kyocera Fachhändler. 
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