Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in Kundenservice (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Freising

Was wir bieten

Wir suchen dich als kaufmännische/n Allrounder/in: Mit deinem Service-Gen und deinem Organisationstalent bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Team.

Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem mittelständischen Unternehmen
Möglichkeit eines Dienstradleasingmodells sowie Hardwareleasing
Viel Spaß und Humor - bei uns wird viel gelacht
Eine moderne Arbeitsumgebung
Eine flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege, wodurch du dich optimal in die Entscheidungsprozesse einbringen kannst
Corporate Benefits
Auf Wunsch und Bedarf Trainings oder Schulungen
Betriebliche Altersvorsorge mit einem attraktiven Arbeitgeberzuschuss
Ein Arbeitsstil mit offener Kommunikation und Teamgeist
Betriebsausflüge
Kostenlose Kaffeespezialitäten rund um die Uhr, sowie eine große Auswahl an kostenlosen Getränken

Das erwartet Dich

Du bist unsere „Visitenkarte“ und betreust unsere Kunden telefonisch und persönlich und kümmerst dich um deren Anliegen
In unserem Warenwirtschaftssystem erstellst und bearbeitest du Aufträge
Du buchst und erstellst unsere Rechnungen im Warenwirtschaftssystem und pflegst unsere Kunden- sowie Stammdaten
In Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen legst du die Kundenanforderungen und -störungen in einem Ticketsystem an
Du arbeitest mit Auszubildenden zusammen und unterstützt diese während der Ausbildung

Wer gut zu uns passen würde

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bringst erste Berufserfahrung im Kundenservicebereich oder einer ähnlichen Position mit
Du beherrschst das Multitasking und zeigst herausragende Zeitmanagementfähigkeiten, um Prioritäten effektiv setzen zu können
In stressigen Situationen behältst du stets den Überblick, dank deiner organisatorischen Fähigkeiten
Deine Handlungsweise ist von hoher Kundenorientierung geprägt, und du folgst dem Grundsatz "Der Kunde ist König"
Du verfügst über solide Kenntnisse in allen gängigen MS Office-Anwendungen
Deine mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in der deutschen Sprache ist auf einem sehr guten Niveau
Abgerundet wird dein Profil durch eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, eine herausragende Kommunikationsstärke, ein freundliches und professionelles Auftreten sowie eine strukturierte Arbeitsweise

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Über uns

Gestalte mit uns die Arbeitswelt der Zukunft!

Wir sind ein stetig wachsendes Mittelstandsunternehmen mit Sitz in Freising und weiteren Standorten in Neusäß und München. Gemeinsam mit unserem rund 90-köpfigen Team gestalten wir moderne Arbeitsumgebungen für unsere Kunden – nachhaltig, effizient und zukunftsorientiert.

Mehr als nur Druck – unser Portfolio ist vielfältig

Unsere Wurzeln liegen im Bereich moderner Druck-, Kopier- und Multifunktionssysteme inklusive IT-Infrastruktur. Doch wir denken weiter:

Mit leistungsstarken Dokumentenmanagement- und ECM-Systemen unterstützen wir unsere Kunden bei der Digitalisierung.

Unsere cloudbasierten Sicherheitslösungen – von Videoüberwachung über Zugangskontrollsysteme bis hin zu Umweltsensoren und Alarmtechnik – schaffen für unseren Kunden sichere und vernetzte Arbeitsumgebungen.

Mit innovativen Service- und Reinigungsrobotern helfen wir unseren Kunden, Prozesse zu automatisieren und effizienter zu arbeiten.

Und mit einer DSGVO-konformen KI-Plattform ermöglichen wir Unternehmen, die Potenziale künstlicher Intelligenz zu nutzen und datengetriebene Prozesse intelligent und rechtssicher zu optimieren.

Bei uns hast du die Chance, dich einzubringen und schnell Verantwortung zu übernehmen. Egal, ob du im klassischen Kerngeschäft startest oder später in unsere innovativen New-Business-Bereiche wechselst: Wir fördern deine Stärken und geben dir den Raum, dich in dem Bereich zu spezialisieren, der dich begeistert.

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